Содержание
Введение. 3
Глава 1.Сущность и особенности управленческой деятельности руководителя 5
1.1.Эволюция управленческой деятельности. 5
1.2. Критерии успеха управленческой деятельности. 7
1.3.Процессное консультирование как одно из основных направлений развития управленческой деятельности. 11
1.4. Личностные и профессиональные качества руководителя. 13
1.5.Факторы, влияющие на эффективность управления и особенности его оценки 17
Глава 2. Виды управлений, применяемых руководителем в управленческой деятельности 19
2.1. Управление по целям и результатам. 19
2.2.Обучение с помощью имитационных деловых игр. 21
2.3.Практические примеры управления по результатам. 23
Заключение. 29
Список использованной литературы.. 32 |
